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Hotel Alhambra Palace***** • Plaza Arquitecto García de Paredes 1, 18009. Granada (Spain) • Tel.: +34 958 22 14 68 • reservas@h-alhambrapalace.com
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UN HOTEL SEGURO

ALHAMBRA PALACE – UN HOTEL SEGURO

Tras 110 años siendo una referencia en la industria turística internacional, en los momentos actuales el concepto de Hospitalidad adquiere mayor importancia que nunca. Por ello, y ejerciendo nuestra responsabilidad empresarial, adoptamos las medidas necesarias para garantizar la seguridad de nuestros clientes y empleados. 

Todo ello, con la garantía de que la vuelta a la actividad de nuestro hotel se haga en condiciones óptimas y asegurar que la experiencia Alhambra Palace sea, una vez mas, única e irrepetible.

 
Antes de su llegada al Hotel:
Check-in rápido.
Hemos implementado el circuito de fastcheck in para minimizar el tiempo de registro en el hotel.  Con la colaboración del huésped y a través del enlace que se les envía previamente, 
se podrán obtener de antemano los datos personales para que su paso a  la llegada en recepción sólo sirva para recoger la llave de la habitación.
 
 
A la llegada al Hotel:
 
Gel desinfectante.
Los dispensadores de gel hidroalcohólico están ubicados en la entrada principal  y en los puntos de paso más frecuente. Nada más llegar, por favor, haga uso del gel hidroalcohólico.
 
 
Distanciamiento físico.
Se aconseja mantener una distancia mínima de dos metros respecto
las otras personas que no viajen conjuntamente.
Se aconseja tomar nuestros dos ascensores de forma individual o con la propia unidad familiar.

 
En la habitación:
Reducción de puntos potencialmente sensibles.
Preventivamente y temporalmente se han reducido los  complementos como:
Kettle, minibar y amenities. Dispone en su habitación de mascarilla.
Gel hidro-alcohólico en cada punto de ascensor por planta.
Lavado de ropa a 90º.
El virus puede permanecer más tiempo en los tejidos,  por ello lavamos sábanas y toallas a  90 grados.
Limpieza de habitación.
Se realiza cuando el cliente está ausente. Nuestro servicio de descubierta queda suspendido  hasta nuevo aviso. Para una mejor ventilación, la habitación se deja vacía durante 24 horas tras la salida y antes de la entrada del nuevo cliente.
 
 
En nuestras zonas comunes: responsabilidad compartida
 
 
 
 
Servicio de desayuno.
Nueva oferta de desayunos temáticos individuales: 
Continental, Americano, Andaluz, Vegetariano e Infantil.
Es necesario reservar con anterioridad a la llegada y será servido en nuestro restaurante.
Le acompañaremos desde la entrada hasta su mesa.
La distribución de las mesas mantiene la distancia de seguridad de 2 metros entre ellas.
Entrenamiento Covid-19.
Todos los empleados han recibido la debida formación sobre los protocolos de seguridad y sanidad contra la propagación de COVID-19.
 
 
Uso de mascarillas.
Nuestros empleados llevan mascarilla siempre que se encuentren en contacto
con los clientes y/u otros compañeros.
Los huéspedes deben llevar siempre la mascarilla en los pasillos, ascensores
y demás zonas públicas del hotel.
 
 
Limpieza, limpieza y limpieza.
Hemos aumentado la frecuencia de limpieza y desinfección en zonas comunes, con especial atención a baños públicos, manetas de las puertas,  mostradores y ascensores.
Se realiza un mínimo de 6 veces al día tal como indica la ley actualmente.
 
 
Temperatura corporal.
Todos los empleados verifican su temperatura corporal diariamente antes de incorporarse
a su jornada y deben lavarse las manos frecuentemente.
Se proporcionan guantes a los empleados cuyas responsabilidades los requieren.
 

Estamos deseando volver a atenderles.

BIENVENIDOS AL ALHAMBRA PALACE: UN HOTEL SEGURO

HOTEL ALHAMBRA PALACE GRANADA

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Restaurante Gastronómico
Restaurante Gastronómico Bodas y Banquetes

Restaurante Gastronómico

Con vistas panorámicas y una esmerada y renovada carta de fusión regional e internacional, sin perder la tradición mediterránea.

Bodas y Banquetes

Especialistas en la celebración de banquetes, alta cocina con variada oferta, en escenarios singulares, con capacidad para 200 invitados.

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