Politique en matière de cookies

ALHAMBRA PALACE S.A. respecte les dispositions des obligations prévues à l'article 22, deuxième alinéa, de la loi 34/2002 du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (ci-après, LSSI), en ce qui concerne le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, protection générale des données (ci-après, RGPD) et la loi organique 3/2018 du 5 décembre, sur la protection des données et la garantie des droits numériques (ci-après, LOPDGDD).

 

Nous utilisons des cookies et/ou des technologies similaires qui stockent et récupèrent des informations lorsque vous naviguez. En général, ces technologies peuvent être utilisées à des fins diverses, comme, par exemple, vous reconnaître en tant qu'utilisateur, obtenir des informations sur vos habitudes de navigation ou personnaliser la manière dont le contenu est affiché. Les utilisations spécifiques de ces technologies sont décrites ci-dessous.

L'objectif de la présente politique en matière de cookies est de vous informer de manière claire et précise sur les cookies qui existent sur le site web.

1. QUE SONT LES COOKIES ? DÉFINITION ET FONCTION GÉNÉRIQUE DES COOKIES

Les cookies sont des fichiers qui sont stockés sur l'ordinateur de l'Utilisateur lors de la navigation sur Internet et qui contiennent notamment un numéro permettant d'identifier de manière univoque l'ordinateur de l'Utilisateur, même si la localisation ou l'adresse IP de l'Utilisateur change.

Les cookies sont installés lors de la navigation sur Internet, soit par les sites Web que vous visitez, soit par des tiers avec lesquels le site Web est en relation, et permettent, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur vos habitudes de navigation ou sur votre ordinateur et, selon les informations qu'ils contiennent et la façon dont vous utilisez votre ordinateur, ils peuvent être utilisés pour vous reconnaître.

1.1.1. les types de cookies

1.1.2. les cookies selon l'entité qui les gère.

Selon l'entité qui gère l'équipement ou le domaine à partir duquel les cookies sont envoyés et qui traite les données obtenues, il en existe deux types :

Cookies propres : ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur depuis un ordinateur ou un domaine géré par l'éditeur lui-même et à partir duquel le service demandé par l'utilisateur est fourni.

Cookies tiers : ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur depuis un ordinateur ou un domaine qui n'est pas géré par l'éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues par le biais des cookies.

Dans le cas où les cookies sont installés à partir d'un ordinateur ou d'un domaine géré par l'éditeur lui-même, mais que les informations recueillies à travers ceux-ci sont gérées par un tiers, ils ne peuvent pas être considérés comme des cookies propres.

 

1.1.3. les cookies en fonction de la durée pendant laquelle ils restent activés.

 

Il existe également une deuxième classification en fonction de la durée pendant laquelle ils restent activés dans l'équipement terminal, pouvant être.. :

Cookies de session : ce sont ceux qui sont conçus pour collecter et stocker des données pendant que l'utilisateur accède à une page web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations qui n'ont d'intérêt que pour la fourniture du service demandé par l'utilisateur à une seule occasion (par exemple, une liste de produits achetés) et disparaissent à la fin de la session.

Cookies persistants : ce sont ceux dont les données sont encore stockées dans le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par le responsable du cookie, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années.

1.1.4. les cookies en fonction de leur finalité.

Enfin, il existe d'autres types de cookies à titre indicatif pour être les plus courants en fonction de la finalité pour laquelle les données obtenues sont traitées :

Cookies techniques : sont celles qui permettent à l'utilisateur de naviguer sur un site web, une plateforme ou une application et d'utiliser les différentes options ou services qui y existent, y compris celles que l'éditeur utilise pour permettre la gestion et le fonctionnement du site web et activer ses fonctions et services, comme, par exemple, le contrôle du trafic et de la communication des données, l'identification de la session, l'accès à des parties d'accès restreint, la mémorisation des éléments qui composent une commande, le processus d'achat d'une commande, gérer le paiement, contrôler la fraude liée à la sécurité du service, faire la demande d'inscription ou de participation à un événement, compter les visites aux fins de la facturation des licences du logiciel avec lequel le service fonctionne (site web, plateforme ou application), utiliser les fonctions de sécurité lors de la navigation, stocker du contenu pour la diffusion de vidéos ou de sons, permettre le contenu dynamique (par exemple, l'animation du chargement du texte ou de l'image) ou partager du contenu par le biais des réseaux sociaux.

Cookies de préférence ou de personnalisation : il s'agit de cookies qui permettent de mémoriser des informations afin que l'utilisateur puisse accéder au service avec certaines caractéristiques pouvant différencier son expérience de celle d'autres utilisateurs, comme, par exemple, la langue, le nombre de résultats à afficher lorsque l'utilisateur effectue une recherche, l'apparence ou le contenu du service en fonction du type de navigateur par lequel l'utilisateur accède au service ou de la région depuis laquelle il accède au service, etc.

Cookies d'analyse ou de mesure : ils permettent à la partie qui en est responsable de suivre et d'analyser le comportement des utilisateurs des sites web auxquels ils sont liés, y compris la quantification de l'impact des publicités. Les informations recueillies par ce type de cookies sont utilisées pour mesurer l'activité des sites web, de l'application ou de la plateforme et pour l'élaboration de profils de navigation des utilisateurs de ces sites, applications et plateformes, afin d'introduire des améliorations basées sur l'analyse des données d'utilisation des utilisateurs du service.

Cookies publicitaires : ils permettent de gérer, de la manière la plus efficace possible, les espaces publicitaires.

Cookies de publicité comportementale : ils stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues par l'observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique afin d'afficher des publicités basées sur ce dernier.

Cookies de réseaux sociaux externes : ils sont utilisés pour que les visiteurs puissent interagir avec le contenu de différentes plateformes sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.) et sont générés uniquement pour les utilisateurs de ces réseaux sociaux. Les conditions d'utilisation de ces cookies et les informations collectées sont régies par la politique de confidentialité de la plateforme sociale correspondante.

2. QUEL TYPE DE COOKIES UTILISONS-NOUS ET QUEL EST LEUR BUT ?

Vous pouvez trouver des cookies insérés directement par ALHAMBRA PALACE, S.A. ou des cookies insérés par des entités externes, comme détaillé ci-dessous :

Vous pouvez trouver des cookies insérés directement par ALHAMBRA PALACE,S.A.ou des cookies insérés par des entités externes, comme détaillé ci-dessous:

Nom du cookie  Objectif Type  Expiration : Contrôle/Accès
BOOKASSIST    
sb_cookie_policy_102_2704 Bannière de conset des options de cookies Strictement nécessaire 1 an Bookassist
smrt_magritte_cookie_policy_102_2704 Bannière options conset cookie Fonctionnel Session Bookassist
ba_magritte_popup_home_102_2704 Utilisé pour stocker l'activité des popups Fonctionnel Session Bookassist
ba_magritte_popup_exit_102_2704 Utilisé pour stocker l'activité des popups Fonctionnel Session Bookassist
smrt_magritte_popup_home_102_2704 Utilisé pour stocker l'activité des popups Fonctionnel Session Bookassist
smrt_magritte_popup_exit_102_2704 Utilisé pour stocker l'activité des popups Fonctionnel Session Bookassist
ba_turn_c Orientation du dispositif Préférences 1 jour Bookassist
wd_calendar_date_in Stocke les données du calendrier de réservation Préférences Persistant Bookassist
wd_calendar_date_out Stocke les données du calendrier de réservation Préférences Persistant Bookassist
sb_calendar_room Stocke les données du calendrier de réservation Préférences Persistant Bookassist
sb_calendar_now Stocke les données du calendrier de réservation Préférences Persistant Bookassist
sb_calendar_destination Stocke les données du calendrier de réservation Préférences Persistant Bookassist
     
EXPRESSION ENGINE    
PHPSESSID Utilisé pour maintenir la session Strictement nécessaire Session Bookassist
exp_last_activity Cookie ExpressionEngine pour le suivi de l'activité du site lors de la connexion. Strictement nécessaire 1 an Bookassist
exp_last_visit Cookie ExpressionEngine pour le suivi de l'activité du site lors de la connexion. Strictement nécessaire 1 jour Bookassist
exp_tracker Cookie ExpressionEngine pour suivre l'activité du site lors de la connexion. Strictement nécessaire Session Bookassist
     
GOOGLE ANALYTICS    
_ga Ce cookie est utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré de manière aléatoire comme identifiant du client. Marketing / Personnel 2 ans Google
_gid Ce cookie est utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré de manière aléatoire comme identifiant du client. Analytique 1 jour Google
_gat Ce cookie est utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré de manière aléatoire comme identifiant du client. Analytique 1 jour Google
     
YOUTUBE    
yt-remote-device-id Enregistre les préférences de l'utilisateur en matière de lecteur vidéo à l'aide d'une vidéo YouTube intégrée. Fonctionnel Persistant Youtube
yt-player-headers-readable Enregistre les préférences de l'utilisateur en matière de lecteur vidéo à l'aide d'une vidéo YouTube intégrée. Fonctionnel Persistant Youtube
yt-remote-connected-devices Se souvenir des préférences de l'utilisateur en matière de lecteur vidéo en utilisant une vidéo YouTube intégrée. Fonctionnel Persistant Youtube
yt-player-bandwith Se souvenir des préférences de l'utilisateur en matière de lecteur vidéo en utilisant une vidéo YouTube intégrée. Fonctionnel Persistant Youtube
yt-remote-session-app Se souvenir des préférences de l'utilisateur en matière de lecteur vidéo en utilisant une vidéo YouTube intégrée. Fonctionnel Session Youtube
yt-remote-cast-installed Se souvenir des préférences de l'utilisateur en matière de lecteur vidéo en utilisant une vidéo YouTube intégrée. Fonctionnel Session Youtube
yt-remote-session-name Se souvenir des préférences de l'utilisateur en matière de lecteur vidéo en utilisant une vidéo YouTube intégrée. Fonctionnel Session Youtube
yt-remote-cast-available Se souvenir des préférences de l'utilisateur en matière de lecteur vidéo en utilisant une vidéo YouTube intégrée. Fonctionnel Session Youtube
yt-remote-fast-check-period Se souvenir des préférences de l'utilisateur en matière de lecteur vidéo en utilisant une vidéo YouTube intégrée. Fonctionnel Session Youtube

 

3. INFORMATIONS SUR LA MANIÈRE D'ACCEPTER, DE REFUSER, DE RÉVOQUER LE CONSENTEMENT OU DE SUPPRIMER LES COOKIES

Vous avez la possibilité d'autoriser ou de bloquer les cookies, ainsi que de supprimer vos données de navigation (y compris les cookies) du navigateur que vous utilisez. Veuillez vous référer aux options et instructions fournies par votre navigateur pour ce faire. Veuillez noter que si vous acceptez les cookies tiers, vous devrez les supprimer des options de votre navigateur. La manière de les désactiver est différente pour chaque navigateur, mais peut généralement être effectuée à partir du menu Outils ou Options. Vous pouvez également consulter le menu Aide du navigateur où vous trouverez toutes les instructions.Vous pouvez choisir à tout moment les cookies que vous souhaitez exploiter sur ce site web.

Dans les liens suivants, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour configurer ou désactiver les cookies dans chaque navigateur :

Internet Explorer

Microsoft Edge

Firefox

Chrome

Safari

Il existe un module complémentaire de désactivation des cookies Google Analytics pour les navigateurs les plus courants (Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari et Opera) qui permet d'exclure plus facilement l'installation de ces cookies.

Vous trouverez de plus amples informations à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

En outre, vous pouvez également gérer le stockage des cookies dans votre navigateur à l'aide d'outils tels que les suivants :

Ghostery : www.ghostery.com

Vos choix en ligne : www.youronlinechoices.com

3.1. Informations sur les transferts de données vers des pays tiers.

Vous pouvez vous renseigner sur les transferts vers des pays tiers qui, le cas échéant, sont effectués par les tiers identifiés dans la présente politique en matière de cookies dans leurs politiques correspondantes (voir les liens fournis).

4. QUE SE PASSE-T-IL SI VOUS REFUSEZ L'INSTALLATION DE COOKIES ?

Dans ce cas, vous pouvez continuer à naviguer, bien que l'utilisation de certains services puisse être limitée ou que vous ne puissiez pas y accéder et que, par conséquent, votre expérience sur notre site Web soit moins satisfaisante. Vous pouvez refuser les cookies à tout moment. 

5. CONSENTEMENT

Les mesures suivantes peuvent être prises en réponse à ces informations :

POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES (lien vers cette politique en matière de cookies où nous fournissons toutes les informations nécessaires, ainsi que modifier la configuration des cookies dans votre navigateur ou rejeter ceux que vous souhaitez. Dans ce cas, seuls ceux qui sont indispensables à la navigation et qui ne peuvent être désactivés seront téléchargés).

ACCEPTER LES COOKIES (tous les cookies mentionnés seront acceptés. L'avertissement ne sera plus affiché pendant la session en cours dans le navigateur).

CONFIGURER (de manière modulaire, vous pouvez décider pour quels cookies vous consentez à leur installation et pour lesquels vous ne le faites pas).

Si vous souhaitez révoquer votre consentement ou si vous avez des questions sur la politique en matière de cookies du site web, vous pouvez contacter le fournisseur par e-mail :

comercial@h-alhambrapalace.com  indicando dans l'objet "Politique en matière de cookies".

Pour toute autre information requise par la réglementation sur la protection des données, veuillez vous référer à notre POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

 

 

 

 

D.

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