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Politica sulla privacy

Con questa politica di privacy, vogliamo informarvi del trattamento che facciamo dei dati personali che fornite o fornirete nella vostra navigazione, e la politica di protezione dei dati che applicheremo a tali dati. In questo modo, potrete determinare liberamente e volontariamente se desiderate fornirli continuando a navigare.
 
RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO E PROPRIETARIO DEL DOMINIO:
 
Siamo proprietari dei seguenti domini:
 
h-alhambrapalace.net
h-alhambrapalace.euhotelalhambrapalace.net
hotelalhambrapalace.info
hotelalhambrapalace.org
hotelalhambrapalace.es
thealhambrapalacehotel.com
thehotelalhambrapalace.com
h-alhambrapalace.com
Siamo anche responsabili dei dati che fornite durante la navigazione in questo sito. In conformità con la legislazione vigente sulla protezione dei dati, vi informiamo dei nostri dati identificativi:
 
Nome dell'azienda: Alhambra Palace, S.A.
CIF: A18017228
Indirizzo: Plaza Arquitecto García de Paredes, 1 18009-Granada (Spagna)
Telefono: (+34) 958 221 468 Fax: (+34) 958 226 404
Prenotazioni via e-mail: reservas@h-alhambrapalace.com
Email LOPD: comercial@h-alhambrapalace.com
SCOPI DEL TRATTAMENTO: 
 
La informiamo che i dati forniti e il trattamento di questi, sono documentati nei Registri di Attività che abbiamo. Trattiamo queste informazioni per i seguenti scopi:
 
Gestire le prenotazioni e mantenere il rapporto contrattuale e commerciale esistente.
Per inviarle le informazioni da lei richieste attraverso una qualsiasi delle forme di contatto che mettiamo a sua disposizione sul sito web.
Informarti su offerte e promozioni di tuo interesse attraverso comunicazioni pubblicitarie commerciali via e-mail, SMS, WhatsApp, social network o qualsiasi altro mezzo elettronico o fisico, presente o futuro, che permetta tali comunicazioni. Saranno fatti da noi e saranno sempre legati ai nostri servizi o a quelli dei nostri collaboratori con i quali abbiamo raggiunto un accordo promozionale. In questo caso, i terzi non avranno mai accesso ai suoi dati personali.
DATI MEMORIZZATI DURANTE LA VISITA: Quando navighi in questo sito, i nostri server generalmente memorizzano, tra gli altri dati, informazioni sul browser e sul sistema operativo che utilizzi, il sito web da cui ci visiti, le pagine che visiti e la data. Ad eccezione dell'indirizzo IP, i dati personali vengono memorizzati solo se ce li avete forniti volontariamente in anticipo, ad esempio in relazione a una registrazione, un sondaggio, una richiesta di offerta, una registrazione utente, una promozione commerciale.
FORNITORI DI SERVIZI DI PAGAMENTO: Attraverso il sito web, è possibile accedere, tramite link, a siti web di terze parti, per effettuare pagamenti per i servizi contrattati. La informiamo che sono regolati dalle loro proprie condizioni d'uso e di contrattazione, quindi dovrebbe leggere le condizioni stabilite. In nessun momento il nostro personale avrà accesso ai dati bancari (ad esempio il numero della carta di credito) che voi fornirete a tali terzi.
INVIO DI C.VITAE DA PARTE DEI CANDIDATI: Se ci invii il tuo curriculum vitae per e-mail o tramite il modulo di contatto, ci autorizzi ad analizzarlo per valutare la tua candidatura e per poterti eventualmente offrire un lavoro adatto al tuo profilo. Nel caso in cui lei non venga selezionato, possiamo conservare il suo Curriculum Vitae per incorporarlo in future offerte di lavoro, per un massimo di un anno, a meno che lei non ci dica altrimenti.
 
CONSERVAZIONE DEI DATI:
 
I dati che ci fornite saranno conservati per tutto il tempo in cui esiste un interesse reciproco a mantenere lo scopo del trattamento. Quando non saranno più necessari, saranno cancellati con misure di sicurezza adeguate per garantire la loro pseudonimizzazione o distruzione totale.
 
Oltre al trattamento generale del punto precedente, si osserveranno le seguenti particolarità sulla conservazione dei dati:
 
Dati del cliente: periodo di conservazione di 4 anni (art. 66 e seguenti della legge generale sulle imposte), e 6 anni per i libri contabili e le fatture (art. 30 del codice di commercio).
Dati contenuti nei curricula vitae: un massimo di 1 anno per i futuri processi di selezione, a meno che non si dichiari il contrario.
I suoi dati personali saranno bloccati quando non saranno più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, rimanendo a disposizione esclusiva di Giudici e Tribunali, della Procura della Repubblica e delle Amministrazioni competenti, in particolare del Garante per la protezione dei dati personali, per l'attenzione di eventuali responsabilità derivanti dal trattamento, durante il periodo di prescrizione di questi. Una volta trascorso il suddetto periodo, i dati saranno distrutti.
 
NESSUN TRASFERIMENTO DI DATI
 
Vi informiamo e garantiamo espressamente che i vostri dati personali non saranno trasferiti in nessun caso a terzi. Qualsiasi eccezione a questa regola richiederà il suo consenso espresso, informato e inequivocabile.
 
DIRITTI CHE AVETE:
 
L'attuale legislazione sulla protezione dei dati le dà i seguenti diritti.
 
Modifica delle sue informazioni: ha il diritto di rettificare informazioni personali errate o incomplete.
Accesso ai dati e portabilità: Lei può accedere alle informazioni che ci ha fornito in qualsiasi momento. Può richiedere una copia di queste informazioni di uso comune, e chiederci di inoltrare queste informazioni ad un altro fornitore di servizi (nella misura in cui sia tecnicamente possibile).
Revoca del consenso. Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento inviandoci una comunicazione in tal senso.  Questa revoca non pregiudica la validità del trattamento dei suoi dati effettuato prima della revoca. 
Limitazione del trattamento dei dati, cancellazione dei dati. Avete il diritto di limitare il modo in cui usiamo le vostre informazioni personali, in particolare nei casi in cui:
Lei contesta l'accuratezza delle sue informazioni personali.
Il trattamento dei dati è illegale e lei si oppone alla cancellazione dei suoi dati personali.
Non abbiamo più bisogno delle sue informazioni personali per il trattamento, ma lei richiede le informazioni per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di un procedimento legale
Si è opposto al trattamento
Lei ha il diritto di non far trattare i suoi dati per scopi specifici. In questo caso, smetteremo di trattare i vostri dati per questi scopi a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento o a meno che non sia necessario per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di procedimenti legali.
Esercizio di questi diritti: Per esercitare questi diritti, deve inviare una richiesta esplicita, insieme a una copia della sua carta d'identità o documento equivalente, attraverso i mezzi indicati di seguito.  Se non ricevete una risposta da parte nostra nei tempi e nelle forme dovute, o se non trovate la risposta soddisfacente, vi informiamo che l'autorità di controllo competente è l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es).
 
EMAIL indirizzata all'indirizzo comercial@h-alhambrapalace.com con oggetto Protezione dei dati. Questa e-mail deve essere inviata dall'indirizzo e-mail che hai incluso nel modulo. Altrimenti, non vi saranno mostrati, poiché la vostra identità non sarà considerata sufficientemente provata.
DIRETTAMENTE DI PERSONA O PER POSTA: All'indirizzo sociale di Plaza Arquitecto García de Paredes, 1 18009-Granada (Spagna).
MISURE DI SICUREZZA:
 
In conformità con le disposizioni della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, e in particolare il Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016, a Hotel Alhambra Palace, S.L. rispettiamo tutte le disposizioni del GDPR e dei regolamenti LOPD per il trattamento dei dati personali sotto la nostra responsabilità, e manifestamente i principi descritti nell'articolo 5 del GDPR, per cui sono trattati in modo legale, equo e trasparente in relazione alla persona interessata e sono adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario in relazione alle finalità per cui sono trattati.
 
Abbiamo implementato meccanismi sufficienti per:
 
Garantire la continua riservatezza, integrità, disponibilità e resilienza dei sistemi e dei servizi di elaborazione.
Ripristinare rapidamente la disponibilità e l'accesso ai dati personali in caso di incidente fisico o tecnico.
Verificare, valutare e valutare regolarmente l'efficacia delle misure tecniche e organizzative attuate per garantire la sicurezza del trattamento.
Pseudonimizzare e criptare i dati personali, se necessario.
Garantiamo di aver implementato politiche tecniche e organizzative adeguate per applicare le misure di sicurezza stabilite dal GDPR e dalla LOPD al fine di proteggere i vostri diritti e libertà. Vi abbiamo fornito le informazioni appropriate affinché possiate esercitarli. Abbiamo installato tutti i mezzi tecnici e le misure a nostra disposizione per prevenire la perdita, l'abuso, l'alterazione, l'accesso non autorizzato e il furto dei dati personali che ci fornite. Tuttavia, bisogna essere consapevoli che le misure di sicurezza di Internet non sono inespugnabili.
 
MINORI:
 
L'accesso e l'uso del portale da parte di minori è vietato. Non siamo responsabili della veridicità e dell'esattezza dei dati da lei inseriti. Se avete dei minori sotto la vostra tutela, sarà vostra esclusiva responsabilità determinare quali servizi e/o contenuti sono o non sono appropriati per l'età di questi ultimi.
 
La informiamo che esistono programmi informatici che permettono di filtrare e bloccare l'accesso a determinati contenuti e servizi, in modo che i genitori, per esempio, possano decidere a quali contenuti e servizi dei siti web possono accedere i loro figli e quali no.
 
RETI SOCIALI:
 
Abbiamo profili sui principali social network e i cui link troverete sul Sito, essendo responsabili del trattamento dei dati dei nostri seguaci, fan, iscritti, commentatori e altri profili utente (di seguito, seguaci). Il trattamento che effettueremo con tali dati sarà, al massimo, quello che il social network permette ai profili aziendali. Così, saremo in grado di informarvi con tutti i mezzi che il social network permette sulle nostre novità, attività e promozioni. In nessun caso estrarremo dati, a meno che non otteniamo il suo consenso specifico ed espresso per farlo. Quando, a causa della natura delle reti sociali, l'esercizio effettivo dei tuoi diritti di follower è subordinato alla modifica del tuo profilo personale, ti aiuteremo e ti consiglieremo a tal fine al meglio delle nostre possibilità.
 
DURATA E MODIFICA DELLA POLITICA SULLA PRIVACY:
 
Ci riserviamo il diritto di modificare, in tutto o in parte, questa Informativa sulla privacy, pubblicando le modifiche sul sito web. Possiamo anche apportare modifiche non annunciate che riteniamo appropriate, e possiamo cambiare, eliminare o aggiungere contenuti e servizi forniti, così come il modo in cui sono presentati o situati. Di conseguenza, le condizioni generali/politiche pubblicate nel momento in cui si accede al sito si intendono in vigore, per cui è necessario leggerle periodicamente.
 
Indipendentemente da quanto sopra, possiamo terminare, sospendere o interrompere, in qualsiasi momento e senza preavviso, l'accesso ai contenuti del sito web, senza che l'utente possa richiedere alcun risarcimento.
 
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