Utilizamos cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navega. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerle como usuario, obtener información sobre sus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido. Los usos concretos que se hacen de estas tecnologías se describen a continuación.

La presente Política de Cookies tiene por finalidad informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que existen en el Sitio Web.

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES? DEFINICIÓN Y FUNCIÓN GENÉRICA DE LAS COOKIES

Las cookies son ficheros que se almacenan en el ordenador del Usuario que navega a través de Internet y que, en particular, contiene un número que permite identificar unívocamente el ordenador del usuario, aunque éste cambie de localización o de dirección IP.

Las cookies son instaladas durante la navegación por Internet, bien por los sitios web que visita o bien por terceros con los que se relaciona el Sitio Web, y permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre sus hábitos de navegación o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocerle.

1.1.Tipos de cookies

1.1.2. Cookies según entidad que las gestiona.

Según quién sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, se distinguen dos tipos:

• Cookies propias: aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

• Cookies de terceros: aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

1.1.3. Cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas.

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal, pudiendo tratarse de:

• Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.

• Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

1.1.4. Cookies según su finalidad.

Por último, existe otras tipologías de cookies a título orientativo por ser las más habituales según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

• Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona servicio (sitio web, plataforma o aplicación),utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos parala difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.

• Cookies de preferencias o de personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.

• Cookies de análisis o medición: permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

• Cookies publicitarias: permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios. • Cookies de publicidad comportamental: almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

• Cookies de redes sociales externas: se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc..) y que se generen únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regulan por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

2. ¿QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS Y CUÁL ES SU FINALIDAD?

Cuando navega por este Sitio Web puede encontrar cookies insertadas directamente por ALHAMBRA PALACE,S.A o bien cookies insertadas por entidades externas, según lo detallado a continuación:

Categoría: Necesarias 

Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.

NOMBRE DE LA COOKIE        PROVEEDOR                                     TIPO                CADUCIDAD

bassist-session-uuid               hotelalhambrapalace.com                HTTP               Session

Primera URL encontrada: https://www.hotelalhambralace.com/

Descripción del objetivo de la cookie: Necesaria para la función de reservas de la web.

Iniciador: Etiqueta de script, página número de línea fuente 3200

Fuente: https://unpkg.com/ba-js-tracker@4.0.5/dist/ba-js-tracker.umd.js

Datos enviados a: Desconocido 

NOMBRE DE LA COOKIE        PROVEEDOR                                     TIPO                CADUCIDAD

bassist-user-uuid                     hotelalhambrapalace.com              HTTP                 2 años

Primera URL encontrada: https://www.hotelalhambrapalace.com/

Descripción del objetivo de la cookie: Necesaria para la función de reservas de la web.

Iniciador: Etiqueta de script, página número de línea fuente 3200

Fuente: https://unpkg.com/ba-js-tracker@4.0.5/dist/ba-js-tracker.umd.js

Datos enviados a: Desconocido 

NOMBRE DE LA COOKIE        PROVEEDOR                                     TIPO                CADUCIDAD

PHPSESSID                               hotelalhambrapalace.com              HTTP                Session

Primera URL encontrada: https://www.hotelalhambrapalace.com/

Descripción del objetivo de la cookie: Conserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de la página. Iniciador: Etiqueta de script

Fuente: Datos enviados a: Alemania (adecuado) País adecuado bajo el RGPD (UE)

Categoría: Estadística

Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.

NOMBRE DE LA COOKIE             PROVEEDOR                                 TIPO             CADUCIDAD

_gd#                                               hotelalhambrapalace.com           HTTP            Session

Primera URL encontrada: https://www.hotelalhambrapalace.com/

Descripción del objetivo de la cookie: No clasificado

Iniciador: Etiqueta de script, página número de línea fuente 3200

Fuente: https://unpkg.com/ba-js-tracker@4.0.5/dist/ba-js-tracker.umd.js

Datos enviados a: Desconocido 

Bloqueado hasta que sea aceptado por el usuario: No

NOMBRE DE LA COOKIE             PROVEEDOR                                 TIPO             CADUCIDAD

collect                                            google-analytics.com                    Pixel             Session

Primera URL encontrada: https://www.hotelalhambrapalace.com/

Descripción del objetivo de la cookie: Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo del visitan te y su comportamiento. Rastrea al visitante a través de dispositivos y canales de marketing.

Iniciador: Etiqueta de script, página número de línea fuente 3217

Fuente: https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=UA-203517435-1

Datos enviados a: Estados Unidos (adecuado) País adecuado bajo el RGPD (UE)

Categoría: Marketing 

Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.

NOMBRE DE LA COOKIE           PROVEEDOR                                    TIPO      CADUCIDAD

_gcl_au                                         hotelalhambrapalace.com              HTTP     3 meses

Primera URL encontrada: https://www.hotelalhambrapalace.com/

Descripción del objetivo de la cookie: Utilizada por Google Ad Sense para experimentar con la eficiencia publicitaria a través de las web usando sus servicios.

Iniciador: Etiqueta de script, página número de línea fuente 955

Fuente: h ttps://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW -949591096

Datos enviados a: Estados Unidos (adecuado) País adecuado bajo el RGPD (UE)

Bloqueado hasta que sea aceptado por el usuario: No

NOMBRE DE LA COOKIE           PROVEEDOR          TIPO      CADUCIDAD

pagead/1p-user-list/#                google.com             Pixel      Session

Primera URL encontrada: https://www.hotelalhambrapalace.com/en/hotel/sobre-nosotros

Descripción del objetivo de la cookie: No clasificado

Iniciador: Etiqueta de script, página número de línea fuente 955

Fuente: https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW -949591096

Datos enviados a: Estados Unidos (adecuado) País adecuado bajo el RGPD (UE)

NOMBRE DE LA COOKIE           PROVEEDOR          TIPO      CADUCIDAD

sjrn_ccid static.                            sojern.com             HTML    Persistent

Primera URL encontrada: https://www.hotelalhambrapalace.com/

Descripción del objetivo de la cookie: Registra datos de visitantes de múltiples visitas y de múltiples webs.

Esta información es utilizada para medir la eficiencia de la publicidad en las webs.

Iniciador: Página número de línea fuente 62

Fuente: Script en línea

Datos enviados a: Estados Unidos (adecuado) País adecuado bajo el RGPD (UE)

Bloqueado hasta que sea aceptado por el usuario: No

Categoría: No clasificados

Las cookies no clasificadas son cookies para las que todavía estamos en proceso de clasificar, junto con los proveedores de cookies individuales.

NOMBRE DE LA COOKIE                  PROVEEDOR              TIPO       CADUCIDAD

isPopupClosed:8GsJa-cX2D            cdn.quicktext.im         HTML     Persistent

Primera URL encontrada: https://www.hotelalhambrapalace.com/en/hotel/sobre-nosotros

Descripción del objetivo de la cookie: No clasificado

Iniciador: Etiqueta de script, página número de línea fuente 2948

Fuente: https://cdn.qucktext.im/widget.min.js

Datos enviados a: Estados Unidos (adecuado) País adecuado bajo el RGPD (UE)

Bloqueado hasta que sea aceptado por el usuario: No

NOMBRE DE LA COOKIE           PROVEEDOR           TIPO        CADUCIDAD

No language:1887 cdn.               quicktext.im            HTML       Persistent

Primera URL encontrada: https://www.hotelalhambrapalace.com/

Descripción del objetivo de la cookie: No clasificado

Iniciador: Etiqueta de script, página número de línea fuente 2948

Fuente: https://cdn.quicktext.im/widget.min.js

Datos enviados a: Estados Unidos (adecuado) País adecuado bajo el RGPD (UE)

Bloqueado hasta que sea aceptado por el usuario: No

NOMBRE DE LA COOKIE           PROVEEDOR          TIPO      CADUCIDAD

locale:all cdn.                              quicktext.im            HTML    Persistent

Primera URL encontrada: https://www.hotelalhambrapalace.com/

Descripción del objetivo de la cookie: No clasificado

Iniciador: Etiqueta de script, página número de línea fuente 2948

Fuente: https://cdn.quicktext.im/widget.min.js

Datos enviados a: Estados Unidos (adecuado) País adecuado bajo el RGPD (UE)

Bloqueado hasta que sea aceptado por el usuario: No

NOMBRE DE LA COOKIE                         PROVEEDOR          TIPO        CADUCIDAD

No RealRateStoreLastStoredDate          api.globres.io         HTML      Persistent

Primera URL encontrada: https://www.hotelalhambrapalace.com/

Descripción del objetivo de la cookie: No clasificado

Iniciador: Etiqueta de script, página número de línea fuente 2848

Fuente: https://api.globres.io/RealRate/35947/BB/RR_63dc010489d 83/ES

Datos enviados a: Alemania (adecuado) País adecuado bajo el RGPD (UE)

Bloqueado hasta que sea aceptado por el usuario: No

NOMBRE DE LA COOKIE             PROVEEDOR           TIPO        CADUCIDAD

settings:8GsJa-cX2D                    cdn.quicktext.im     HTML      Persistent

Primera URL encontrada: https://www.hotelalhambrapalace.com/

Descripción del objetivo de la cookie: No clasificado

Iniciador: Etiqueta de script, página número de línea fuente 2948

Fuente: https://cdn.quicktext.im/widget.min.js

Datos enviados a: Estados Unidos (adecuado) País adecuado bajo el RGPD (UE)

Bloqueado hasta que sea aceptado por el usuario: No

NOMBRE DE LA COOKIE             PROVEEDOR           TIPO        CADUCIDAD

user_id api.                                    globres.io                  HTML     Persistent

Primera URL encontrada: https://www.hotelalhambrapalace.com/

Descripción del objetivo de la cookie: No clasificado

Iniciador: Etiqueta de script, página número de línea fuente 2848

Fuente: https://api.globres.io/RealRate/35947/BB/RR_63dc010489d 83/ES

Datos enviados a: Alemania (adecuado) País adecuado bajo el RGPD (UE)

Bloqueado hasta que sea aceptado por el usuario: No

3. INFORMACIÓN SOBRE CÓMO ACEPTAR, DENEGAR, REVOCAR EL CONSENTIMIENTO O ELIMINAR LAS COOKIES

Tiene la opción de permitir o bloquear las cookies, así como borrar sus datos de navegación (incluidas las cookies) desde el navegador que utilice. Consulte las opciones e instrucciones que ofrece su navegador para ello. Tenga en cuenta que, si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador. La forma de deshabilitarlas es diferente para cada navegador, pero normalmente puede hacerse desde el menú Herramientas u Opciones. También puede consultar el menú de Ayuda del navegador donde encontrará todas las instrucciones.

Podrá elegir en cualquier momento qué cookies desea que funcionen en este Sitio Web.

En los siguientes enlaces tiene a su disposición toda la información para configurar o deshabilitar las cookies en cada navegador:

Internet Explorer

Microsoft Edge

Firefox

Chrome

Safari

Existe un complemento de inhabilitación de las cookies de Google Analytics para los navegadores más habituales (Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari y Opera) que facilita la exclusión de la instalación de estas cookies.

Puede encontrar más información en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Además, también puede gestionar el almacén de cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes:

• Ghostery: www.ghostery.com/

• Your online choices: www.youronlinechoices.com/es/

3.1. Información sobre transferencia de datos a terceros países.

Puede informarse de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies en sus correspondientes políticas (ver los enlaces facilitados).

4. ¿QUÉ OCURRE SI RECHAZA LA INSTALACIÓN DE COOKIES?

En este caso podrá seguir navegando, aunque el uso de algunos de los servicios podrá ser limitado o bien no pueda acceder y por tanto su experiencia en nuestro Sitio Web resultará menos satisfactoria. Podrá rechazarlas en cualquier momento.

5. CONSENTIMIENTO

Ante esta información es posible llevar a cabo las siguientes acciones:

POLÍTICA DE COOKIES: enlaza a la presente política de cookies donde le facilitamos toda la información necesaria, así como modificar la configuración de las cookies en su navegador o rechazar las que desee. En tal caso, solo se descargarán las imprescindibles para navegar y que no pueden deshabilitarse.

ACEPTAR: se aceptarán todas las cookies mencionadas. No se volverá a visualizar el aviso durante la presente sesión en el navegador.

RECHAZAR: se rechazarán todas las cookies salvo las imprescindibles para navegar y que no pueden deshabilitarse . No se volverá a visualizar el aviso durante la presente sesión en el navegador

CONFIGURAR: podrá decidir para qué tipo de cookies consiente su instalación y para cuales no y guardar sus preferencias.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LAS COOKIES EN ESTA PÁGINA WEB?

El titular del sitio web o cualquiera de sus dominios, y responsable del tratamiento de las cookies aquí utilizadas, así como sus datos de contacto, son accesibles en nuestro AVISO LEGAL de esta página. Asimismo, pueden existir cookies de terceros distintos del titular de esta web, como se explica más arriba.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL USO DE LAS COOKIES?

En el caso de las cookies técnicas, es decir, aquellas que resultan imprescindibles para navegar por este sitio web y recibir el servicio ofrecido a través de ella, la base legal de su uso es el acuerdo a través del cual usted decide utilizar esta página web y utilizar sus servicios.

La base legal del uso del resto de cookies es el consentimiento del usuario, que se le solicita en el momento de acceder a esta web, pudiendo revocarlo en cualquier momento. La retirada de dicho consentimiento no afectará a la posibilidad de navegar por esta web y utilizar sus servicios, pero los tratamientos de datos efectuados con anterioridad no perderán su licitud por el hecho de que el consentimiento se haya revocado.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LAS COOKIES O PODRÁN ACCEDER A ELLAS?

Cuando existan cookies de terceros, conforme a lo indicado más arriba, dichos terceros podrán acceder a las cookies y utilizarlas en la forma antes descrita.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON EL USO DE COOKIES?

Según dispone la normativa vigente, cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernan, o no. Asimismo, en las condiciones legalmente previstas, las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. En el caso de las cookies estos derechos pueden ejercerse con sujeción a las limitaciones derivadas de la naturaleza de estos ficheros.

En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si usted ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando usted no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.aepd.es ), u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.

En relación al resto de información exigida por la normativa de protección de datos puede consultarla en nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

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